KESIAPAN UMKM MENGHADAPI TRANSFORMASI DIGITAL

Sinopsis :

Dalam era ini, transformasi digital menjadi semakin krusial, terutama dengan akselerasi yang diberikan oleh pandemi COVID-19. Meskipun banyak penelitian telah dilakukan dalam konteks transformasi digital, fokusnya cenderung pada sektor-sektor seperti manufaktur, otomotif, dan perawatan kesehatan, sementara industri jasa sering terabaikan. Selain itu, perspektif karyawan sering kali terlupakan, dan penelitian jarang mempertimbangkan tingkat kesiapan organisasi dan kebutuhan pelanggan. Buku karya T. Herry Rachmatsyah ini menyoroti kesiapan UMKM dalam menghadapi transformasi digital serta membahas faktor-faktor yang mendukung dan menghambat kesiapan perubahan karyawan, khususnya pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) jasa terkait transformasi digital. Buku ini diolah dari hasil penelitian yang dilakukan pada 2023 dengan judul penelitian “Kesiapan Karyawan Terhadap Perubahan dan Penerimaan Teknologi dalam Rangka Transformasi Digital”.